Par Aude Camus
Le mot ‘family-friendly’ est toujours à double tranchant selon moi. D’un côté, étant maman d’une petite fille de presque quatre ans, je recherche des expériences qui lui plaisent et je suis toujours heureuse de séjourner dans un hôtel où les enfants sont accueillis avec des attentions qui leur sont dédiées. Et en même temps, je ne suis pas prête à sacrifier mon propre confort et mes propres critères en termes d’esthétique et de service juste pour que ma fille passe un bon moment. C’est pourquoi j’ai tout de suite dit oui quand l’hôtel Island Shangri-La, Hong Kong, m’a proposé de venir découvrir leur étage famille entièrement réimaginé pour faire rêver les petits comme les grands.
Le mot ‘family-friendly’ est toujours à double tranchant selon moi. D’un côté, étant maman d’une petite fille de presque quatre ans, je recherche des expériences qui lui plaisent et je suis toujours heureuse de séjourner dans un hôtel où les enfants sont accueillis avec des attentions qui leur sont dédiées. Et en même temps, je ne suis pas prête à sacrifier mon propre confort et mes propres critères en termes d’esthétique et de service juste pour que ma fille passe un bon moment. C’est pourquoi j’ai tout de suite dit oui quand l’hôtel Island Shangri-La, Hong Kong, m’a proposé de venir découvrir leur étage famille entièrement réimaginé pour faire rêver les petits comme les grands.
Dès la sortie de l’ascenseur, au 45ème étage, vous vous trouvez plongé dans un monde enchanté. Dans un décor de gare vintage, un petit train électrique circule au-dessus de nos têtes.
Sur votre gauche, vous trouverez The Hangout. Cet espace commun, au décor nature-chic accentué de notes pastelles, offre des vues panoramiques sur le Peak. Ici, les familles peuvent venir à tout moment de la journée pour profiter de snacks et de boissons. L’offre est bien pensée, plutôt saine et équilibrée pour éviter le grand n’importe quoi mais avec aussi des options plaisir parce que c’est les vacances après tout. Au choix donc, des batônnets de légumes, des salades de fruits, des bonbons en gélatine végétale, des noix, des chips de légumes maisons mais aussi des vrais plats, notamment de pâtes, à réchauffer sur place au micro-onde. À l’heure du petit-déjeuner et du goûter, tout cela est complété par un petit buffet. Sans oublier le stand de glaces qui fait le bonheur des grands et des petits, chaque jour à 16h. Pendant que vos enfants jouent et s’adonnent à des activités créatives dans la workshop room, vous pouvez profiter d’un moment de calme, et d’une tasse de thé, dans la drawing room avec ses gros fauteuils et sa cheminée. C’est aussi l’endroit parfait pour se lancer dans un jeu de société si vos enfants sont plus grands.
Sur votre gauche, vous trouverez The Hangout. Cet espace commun, au décor nature-chic accentué de notes pastelles, offre des vues panoramiques sur le Peak. Ici, les familles peuvent venir à tout moment de la journée pour profiter de snacks et de boissons. L’offre est bien pensée, plutôt saine et équilibrée pour éviter le grand n’importe quoi mais avec aussi des options plaisir parce que c’est les vacances après tout. Au choix donc, des batônnets de légumes, des salades de fruits, des bonbons en gélatine végétale, des noix, des chips de légumes maisons mais aussi des vrais plats, notamment de pâtes, à réchauffer sur place au micro-onde. À l’heure du petit-déjeuner et du goûter, tout cela est complété par un petit buffet. Sans oublier le stand de glaces qui fait le bonheur des grands et des petits, chaque jour à 16h. Pendant que vos enfants jouent et s’adonnent à des activités créatives dans la workshop room, vous pouvez profiter d’un moment de calme, et d’une tasse de thé, dans la drawing room avec ses gros fauteuils et sa cheminée. C’est aussi l’endroit parfait pour se lancer dans un jeu de société si vos enfants sont plus grands.
Juste à côté de The Hangout vous trouverez également The Pantry. Cet espace, inédit à mes yeux, offre aux parents tous le matériel bébé dont ils peuvent avoir besoin. Il y a une machine et un sèche-linge, mais aussi des chauffe-biberons et même des poussettes. Bref, ici vous trouverez tout ce qu’il vous faut, et même plus. De quoi voyager plus léger, aussi bien dans la valise que dans l’esprit.
Ok ok, je me suis beaucoup étendue sur les équipements mais qu’en est-il des chambres et suites ?
Ok ok, je me suis beaucoup étendue sur les équipements mais qu’en est-il des chambres et suites ?
Il y en a 21 au total, décorées dans 10 thèmes différents. Chacun des thèmes célèbre un, ou plusieurs, aspect de la culture et de la géographie de Hong Kong, ou invitent nos enfants à réveiller l’explorateur qui sommeille en eux. Il y a les chambres, réparties en deux thèmes différents, Fisherman’s Cove, avec son lit en forme de barque traditionnelle, ou le thème Garden Lodge à l’ambiance cabane des bois. Il y a ensuite les suites avec des thèmes tels que Hong Kong Wonders and Safari Adventure. Et si l’idée d’une chambre à thème vous donne des frissons rassurez-vous, j’étais comme vous mais ici tout est fait avec extrêmement de goût et même une touche de poésie.
J’ai eu le plaisir, plaisir partagé par ma fille, de passer la nuit dans une suite Campervan Haven. J’y ai trouvé deux très belles chambres, l’un d’adultes à la décoration botanique chic (c’est le cas de toutes les suites qui font face au Peak, alors que celles qui regardent le Victoria Harbour sont dans des tons plus bleus que verts) et l’autre pour enfants avec un lit sur-mesure en forme de van. Dans ce lit, un matelas en bas et un en haut sont prévus pour accueillir les enfants, qui peuvent aussi s’asseoir à l’avant pour faire semblant de conduire ou dévaler le petit toboggan qui part du toit du van. Évidemment, tout est sécurisé et adapté même aux plus petits. Des jeux de son et de lumière ajoutent à l’excitation, sans oublier la lampe UV qui permet de dévoiler des dessins cachés sur les murs. C’est simple, ma fille a explosé en sanglots quand je lui ai proposé d’aller dîner parce qu’elle n'avait pas encore eu le temps d’explorer toutes les surprises qui l’attendaient dans la chambre.
Mais il n’y a pas que le 45ème étage qui a été repensé pour les enfants. Direction le 8ème étage pour découvrir la piscine, entourée de transats aussi élégants que confortables, mais surtout l’espace WATERPLAY et ses jeux d’eau et sa pataugeoire.
Enfin, il me semble important de mentionner la Family Experience Team. Cette équipe, sorte d’équipe de concierges dédiés aux familles, dont le bureau est situé dans The Hangout, est aux petits soins pour rendre votre séjour aussi agréable que mémorable. Vous êtes contacté en amont pour savoir ce que votre enfant aime en termes de nourritures, de jouets, de personnages de dessins animés et autres, accueillis chaleureusement et avec de nombreux cadeaux pour vos charmantes têtes blondes, et accompagné durant tout votre séjour. Joyce, Ella, et le reste de l’équipe, ont un talent certain pour anticiper les besoins des petits et des grands.
Verdict : moi, adulte, j’ai trouvé l’expérience aussi chic qu’agréable et c’est un séjour dont je me souviendrai toujours. Ma fille, enfant, a adoré chaque instant et a déclaré en partant que j’aurais dû réserver une nuit de plus.
Enfin, il me semble important de mentionner la Family Experience Team. Cette équipe, sorte d’équipe de concierges dédiés aux familles, dont le bureau est situé dans The Hangout, est aux petits soins pour rendre votre séjour aussi agréable que mémorable. Vous êtes contacté en amont pour savoir ce que votre enfant aime en termes de nourritures, de jouets, de personnages de dessins animés et autres, accueillis chaleureusement et avec de nombreux cadeaux pour vos charmantes têtes blondes, et accompagné durant tout votre séjour. Joyce, Ella, et le reste de l’équipe, ont un talent certain pour anticiper les besoins des petits et des grands.
Verdict : moi, adulte, j’ai trouvé l’expérience aussi chic qu’agréable et c’est un séjour dont je me souviendrai toujours. Ma fille, enfant, a adoré chaque instant et a déclaré en partant que j’aurais dû réserver une nuit de plus.
Cet article s’appuie sur un séjour d'une nuit offert par l'Island Shangri-La, Hong Kong. Il n’a donné lieu à aucune rémunération financière et l’avis exprimé y est donc 100% celui de son auteur.
